FrankSazamaEmotionale Intelligenz (EQ) ist die Fähigkeit, eigene und fremde Emotionen zu erkennen, zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren. Komponenten (Daniel Goleman): Ein hoher EQ…
Lernen ist der Prozess der Wissenserweiterung und Verhaltensanpassung durch Erfahrung. Arten des Lernens: Lernen erfordert Reflexion und Anwendung, um nachhaltig wirksam zu sein.
Transformation ist ein tiefgehender, oft langfristiger Veränderungsprozess, der Strukturen, Kultur und Denkweisen beeinflusst. Unterschied zwischen Veränderung und Transformation: Erfolgreiche Transformation benötigt:
Motivation ist die innere oder äußere Kraft, die unser Verhalten antreibt. Arten der Motivation: Modelle der Motivation:
Innovation beschreibt die Entwicklung und Umsetzung neuer Produkte, Dienstleistungen oder Prozesse, die einen Mehrwert schaffen. Arten der Innovation: Erfolgreiche Innovationen durchlaufen typischerweise die Phasen:
Systemisches Denken betrachtet Organisationen, Gruppen und Probleme als miteinander verbundene Systeme, die aus mehreren Einflussfaktoren bestehen. Kernelemente systemischen Denkens: Beispiel: In einem Unternehmen mit einer…
Effektivität bezieht sich darauf, inwiefern eine Maßnahme zum gewünschten Ziel führt. Während Effizienz sich darauf konzentriert, Aufgaben mit minimalem Ressourcenverbrauch zu erledigen, stellt Effektivität sicher,…
Kreativität ist die Fähigkeit, neue und nützliche Ideen zu generieren. Sie entsteht oft an der Schnittstelle unterschiedlicher Disziplinen und Perspektiven. Kreatives Denken kann trainiert und…
Kommunikation ist der Prozess des Austauschs von Informationen, Gedanken und Emotionen zwischen Individuen oder Gruppen. Schöpferische Kommunikation geht jedoch über den reinen Austausch hinaus –…