Die Frage eines Kunden : Warum sollen wir nach Prozessen arbeiten?

Mein erster Impuls als ich über diese Frage nachdachte, … erst eins, dann zwei, dann drei, dann vier …, das ist ja wie vor Weihnachten mit den Kerzen die Sonntag für Sonntag angezündet werden. Dann kam mir das Bild und der Ablauf eines Geldautomaten in den Sinn … Karte einstecken, Taste drücken, Pin eingeben, Betrag angeben, Karte entnehmen, Geld verstauen. Abläufe sind überall, weiter lesen →

Effizienz – die Dinge richtig tun

Efficiency in general describes the extent to which time, effort or cost is well used for the intended task or purpose. It is often used with the specific purpose of relaying the capability of a specific application of effort to produce a specific outcome effectively with a minimum amount or quantity of waste, expense, or unnecessary effort. “Efficiency” has widely varying weiter lesen →

DACM 17 Sieben Elemente für gute Rahmenbedingungen einer erfolgreichen Veränderung

Inhalte Heute möchte ich ihnen Rahmenbedingungen aufzeigen die zu einer erfolgreichen Veränderung führen können. Je besser alle Elemente ausgebildet und vorhanden sind, umso besser sind die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Veränderung.   Shownotes Liebe Hörerinnen und liebe Hörer, ein herzliches Willkommen zum Abenteuer Change Management Heute möchte ich ihnen Rahmenbedingungen aufzeigen die zu einer erfolgreichen Veränderung führen können. Ich möchte weiter lesen →